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Sie konnten bei einem Webinar nicht dabei sein oder möchten sich die Inhalte gerne noch einmal ansehen? Kein Problem! Zu nahezu allen Veranstaltungen finden Sie im Videobereich unserer…

Ab dem 28. Juni 2025 müssen Händler sicherstellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) entsprechen. Das Gesetz hat das…

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Webinar…

Im Webinar wird einem kritischen Aspekt des Handels Aufmerksamkeit geschenkt: den Kosten verschiedener Bezahlverfahren für Händler. Ob im Ladengeschäft oder im E-Commerce, die Wahl des…

Shopping, gerade vor Ort, ist heutzutage für viele mehr als das reine Beschaffen von Produkten. Ob themenbezogene Events, gastronomische Zusatzangebote oder digitale Ergänzungen wie…

Social Media Plattformen wie Facebook und Instagram gewinnen zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Händler erkennen das enorme Potenzial dieser Kanäle, nicht nur um die Bindung zu ihren Kunden…

KI-basierte Chatbots sind aktuell in aller Munde – insbesondere ChatGPT. Die Deep Learning-Technologie ist darauf spezialisiert, menschenähnliche Textantworten zu eingegebenen Fragen und…

Instagram, Facebook, TikTok und Co. sind in aller Munde. Aber muss ich mit meinem Unternehmen dort auch präsent sein? Was soll ich posten? Und wie funktioniert das überhaupt? Darum geht es…

Mit der App "WhatsApp Business" können kleine und mittlere Unternehmen in wenigen Schritten ihre Kundenkommunikation verbessern. Über ein öffentliches Profil, das Informationen wie die…

Pandemie, Inflation und eine fragile weltpolitische Lage - die vergangenen Jahre verdeutlichen einmal mehr den hohen Stellenwert einer strategischen, krisenresistenten Unternehmensplanung -…

Fachkräftemangel, Mitarbeiterfluktuation und Quiet Quitting: Eine sich wandelnde Arbeitskultur und ein arbeitnehmerfreundlicher Arbeitsmarkt stellen Arbeitgeber vor große Herausforderungen.…