Pandemie, Inflation und eine fragile weltpolitische Lage - die vergangenen Jahre verdeutlichen einmal mehr den hohen Stellenwert einer strategischen, ...

Pandemie, Inflation und eine fragile weltpolitische Lage - die vergangenen Jahre verdeutlichen einmal mehr den hohen Stellenwert einer strategischen, ...

An der Kasse anstehen, die Artikel für die Verkäufer:innen aufs Band legen und am Ende bezahlen: Immer mehr Kundinnen und Kunden haben das Warten satt ...

Retouren sind als fester Bestandteil des E-Commerce nicht weg zu denken und werden von vielen Kundinnen und Kunden als Service geschätzt. Allerdings ...

Erfahren Sie, warum die richtige Produktfotografie Ihnen den entscheidenden Konkurrenzvorteil verschaffen kann und wie Sie es schaffen, Ihre Produkte ...

Erfahren Sie, warum die richtige Produktfotografie Ihnen den entscheidenden Konkurrenzvorteil verschaffen kann und wie Sie es schaffen, Ihre Produkte ...

Ob Bestellung oder Newsletter: Werden personenbezogene Daten im Online-Handel verarbeitet, gelten bestimmte Regeln. Besonders die ...

Ob Bestellung oder Newsletter: Werden personenbezogene Daten im Online-Handel verarbeitet, gelten bestimmte Regeln. Besonders die DSGVO nimmt eine ...

Amazon kennt - und nutzt - mittlerweile fast jeder. Viele Händler unterschätzen das Potenzial, oder wissen nicht worauf es wirklich ankommt, um auf ...

Das Angebot an Zahlungsverfahren zählt mit zu den wichtigsten Entscheidungen mit Blick auf die Kundenzufriedenheit, sowohl im Online-Shop als auch im ...

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen und alle Vertriebskanäle ...

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle ...

Die neue EU -Richtlinie zur Nachhaltigkeitsberichterstattung ist beschlossene Sache. Ab dem Geschäftsjahr 2024 wird der Nachhaltigkeitsbericht bereits ...

Fachkräftemangel, Mitarbeiterfluktuation und Quiet Quitting: Eine sich wandelnde Arbeitskultur und ein arbeitnehmerfreundlicher Arbeitsmarkt stellen ...

Mit der App "WhatsApp Business" können kleine und mittlere Unternehmen in wenigen Schritten ihre Kundenkommunikation verbessern. Über ein öffentliches ...

Shopping, gerade vor Ort, ist heutzutage für viele mehr als das reine Beschaffen von Produkten. Ob themenbezogene Events, gastronomische ...

Seit dem 1. Juli 2023 geben Banken in Deutschland keine neuen Karten mit Maestro-Funktion mehr aus. 2028 wird der Bezahldienst komplett eingestellt. ...

Seit dem 1. Juli 2023 geben Banken in Deutschland keine neuen Karten mit Maestro-Funktion mehr aus. 2028 wird der Bezahldienst komplett eingestellt. ...

Der Online-Handel findet verstärkt auf Marktplätzen statt. Die Marktplatzökonomie bringt allerdings zunehmende Komplexität mit sich, die für viele ...

Marktplätze bieten Händler die Möglichkeit, ihre Produkte zu platzieren und diese so neuen Kundengruppen zu präsentieren. Einer der wohl bekanntesten ...

Ein nicht zu vernachlässigender Teil der E-Commerce-Umsätze in Deutschland entfällt auf Marktplätze wie Amazon, eBay und Co. Daher ist es kaum ...

Damit die Kundenkommunikation im Multikanalvertrieb gelingt, muss man einen Kommunikationsplan nicht nur einen Kommunikationsplans aufstellen, sondern ...

Rund zwei von fünf Bezahlvorgängen im stationären deutschen Einzelhandel erfolgen noch mit Bargeld. Doch mobiles, insbesondere kontaktloses Zahlen ...

Cyberattacken, Datenklau und lahmgelegte Webseiten: Immer mehr Unternehmen werden Opfer von Internetkriminalität. Im Handel erlebt IT-Sicherheit auf ...

Vielen Kundinnen und Kunden ist es heute egal, wo sie ihr gewünschtes Produkt einkaufen. Die Folge: Der internationale Online-Handel boomt. ...